Sneller maatwerk voor Wmo-cliënten in Venray
De dienstverlening voor inwoners van Venray door het Wmo-team wordt in de komende periode sterk verbeterd. De gemeente gaat de indicering in 90 procent van de gevallen zélf uitvoeren. Door huisbezoek wordt er beter ingespeeld op de individuele omstandigheden. Ook de afwikkeling wordt door een andere aanpak versneld. Daarnaast wordt intensiever samengewerkt met de teams Schuldhulpverlening en Wet werk en bijstand (Wwb).
De praktijk wijst uit dat een gemeente 90 procent van de indicatiestellingen in eigen beheer kan doen en niet hoeft uit te besteden. Om zelfstandig indiceren mogelijk te maken gaan huisbezoeken straks standaard deel uitmaken van de procedure. De consulenten adviseren de cliënt dan op basis van één gesprek. Zo kunnen zij sneller tot een eerste indicatiestelling komen en maatwerk leveren. Hierbij vervullen de consulenten Wmo, Schuldhulpverlening en Wwb een signaalfunctie naar elkaar. Dat zorgt voor verbetering van de dienstverlening. De cliënt wordt namelijk sneller geholpen en heeft één aanspreekpunt voor Wmo-, Schuldhulpverlenings- of Wwb-aanvragen.
Wethouder Twan Jansen: "Na de invoering van de Wmo hebben wij consequent gewerkt aan verbetering van de uitvoering. Door deze veranderingen kunnen we onze Wmo-klanten nog beter van dienst zijn. Deze aanpak levert beter maatwerk, snellere afhandeling en een brede advisering op."
(Bron: Gemeente Venray)
Gerelateerde berichten
- 16-12-2011 - Gemeente Venray en MEE verlengen samenwerking
- 08-07-2011 - Tevredenheid gebruikers Wmo in 2010 gegroeid
- 16-06-2011 - Gemeente versobert WMO-regeling
Headlines
- 04-02-2012 - Verkoop kerncentrale levert Venray forse meevaller op
- 04-02-2012 - Vliegbewegingen boven luchtmachtbasis De Peel
- 03-02-2012 - Gemeenten Noord-Limburg slaan handen ineen voor sport
- 03-02-2012 - Gouden Award "Nu we er toch zijn" voor Oostrum
- 02-02-2012 - Bouwbedrijf Fleuren ontslaat groot deel werknemers
- 02-02-2012 - Burgemeester Gilissen schrijft Venrays Voorjaarsdictee
- 02-02-2012 - Action vestigt zich op De Brier
- 01-02-2012 - Oostrummer (72) aangereden door bestelauto
- 01-02-2012 - Venray pakt illegale taxi’s aan
- 31-01-2012 - Onderzoek naar waardering dienstverlening gemeente
Reacties
- Er zijn nog geen reacties geplaatst.
